CDI-Chargé de Souscription/Gestion Polyvalent Flottes Autos-F/H (H/F)
Au sein de la Direction Technique et plus particulièrement de l'équipe Souscription / Gestion Flottes Automobiles, le Chargé de souscription / gestion a pour mission principale d'accompagner les sociétaires de la prise en charge de la demande d'étude à la gestion quotidienne du contrat.
Opérations de souscription et de gestion en flotte automobiles:
* Analyse et étudie les besoins des inspecteurs ou des courtiers et les formalise,
* Etudie et souscrit les risques présentés à l'aide de nos outils de tarification et dans les règles de souscription définies,
* Assure l'émission des pièces contractuelles,
* Assure la gestion des contrats d'assurance :
* Enregistrer les résiliations,
* Etablir les attestations demandées,
* Effectue toutes opérations demandées par le sociétaire et/ou de nature contractuelle tendant à modifier les informations d'origine,
* Fournit une assistance technique sur les dossiers en cours de traitement,
* Régularise et modifie le contrat en fonction des contraintes techniques et des besoins des sociétaires,
Gestion des opérations techniques :
* Prend en charge des dossiers nécessitant la conception et la mise en œuvre de dispositions spécifiques, propose les différentes solutions techniques adaptées à la demande du sociétaire,
* Apporte un soutien administratif et technique permanent aux réseaux de distribution (courtage et direct), les aide à trouver la solution la plus adaptée,
* Veille au respect des règles de gestion et des procédures,
Suivi de portefeuille :
* Veille au respect de la qualité du portefeuille et aux engagements pris,
* Contribue à l'amélioration des procédures et des informations clients,
* Participe au renouvellement des contrats : enregistre les avenants et remplacements
-> Effectue toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction.
De formation supérieure en assurances (Bac+5), vous avez une expérience d'au moins 4 années en souscription / gestion flottes automobiles.
Compétences techniques :
* Maîtrise des techniques/produits de l'assurance IARD
* Connaissance du marché des Flottes automobiles
* Connaissance des outils Salesforce et Axapac est un plus
* Maîtrise des outils informatiques (Word et Excel)
Compétences relationnelles :
* Sens du service client
* Capacité à percevoir et saisir les opportunités commerciales
* Capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse
* Organisation et esprit d'équipe
* Capacités d'initiative
* Aisance relationnelle et rédactionnelle
* Maîtrise de la communication à distance
* Méthode et rigueur