Chargé(e) de clientèle en assurance IARD (H/F)

Nous recrutons un(e) gestionnaire en assurances expérimenté(e) pour venir compléter notre équipe, vos missions seront : Accueil et orientation : - recevoir la demande du prospect ou du client en physique, par mail ou par téléphone - présenter l'offre de service adapté à la demande grâce à un argumentaire de vente construit et pertinent - analyser la demande et orienter le client en s'appuyant sur la réglementation en vigueur Production et gestion de contrats d'assurance : - élaboration d'un devis (analyse du besoin, détermination du besoin en assurance, rassembler les pièces nécessaires) - établir des contrats d'assurance en fonction des risques à couvrir et vérifier la solvabilité du client - surveiller et gérer la vie des contrats ( gérer les réclamations des clients, modifier une garantie) Développement commercial : - développer un portefeuille client - communiquer via des médias numériques (plan de communication de l'agence sur internet et les réseaux sociaux) Gestion des sinistres/indemnisation : - réaliser l'instruction du dossier sinistre (assister le client, l'intermédiation entre la compagnie et le client) - informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre Gestion des opérations liées au recouvrement / à la facture : suivre les paiements, relancer des impayés Vie de l'agence : - ouvrir et fermer l'agence en veillant au respect des consignes de sécurité - prendre les rendez-vous et gérer l'agenda de l'agence - assurer les flux de courrier (papier et mail) - classer et archiver les dossiers - utiliser les outils informatiques à disposition - pré diagnostiquer un dysfonctionnement informatique et solliciter le bon interlocuteur Vous travaillerez du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30 en présentiel . Au bout de 6 mois d'ancienneté, vous aurez la possibilité de faire du télé travail en fonction d'un roulement d'équipe. Vous avez une expérience d'au minimum 2 ans (hors alternance) et un diplôme BAC+2 /BAC+3, idéalement en assurances ? Vous êtes sérieux(se), rigoureux(se), vous avez un bon relationnel, le gout du challenge et l'envie de réussir ? Postulez sur l'offre en joignant votre cv actualisé .