Offre d’alternance – Chargé(e) de Clientèle Junior (H/F)

RESPONSABILITÉS : Vos missions Au cœur de l'activité, vous interviendrez sur plusieurs missions clés : • Gérer un portefeuille de clients et d'intervenant(e)s de ménage • Organiser et réaliser des rendez-vous prospects et clients à domicile • Assurer le suivi de la facturation et des règlements clients • Gérer l'accueil téléphonique et les emails • Planifier et optimiser les plannings des intervenant(e)s • Participer au recrutement des intervenant(e)s de ménage PROFIL RECHERCHÉ : 👤 Profil recherché • Vous préparez un BTS SAM • Vous avez un bon relationnel et le sens du service • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome • Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit • Vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle