Chargé de Clientèle Facturation (F/H) (H/F)

En tant que CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE, vos responsabilités consisteront à : * Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux questions des clients et traiter leurs demandes ; * Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et garantir leur satisfaction ; * Traiter et gérer les réclamations clients avec professionnalisme ; * Effectuer la facturation en respectant les procédures établies ; * Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients tout en respectant les politiques de l'entreprise ; * Collaborer avec les équipes internes pour résoudre efficacement les problématiques clients ; * Maintenir une communication claire et efficace avec les clients et les parties prenantes ; * Contribuer à l'amélioration continue des processus de service client. Le profil recherché : * Vous maîtrisez la gestion de la relation client par téléphone et êtes à l'aise dans les échanges ; * Vous avez une connaissance approfondie des processus de facturation ; * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) client ; * Vous êtes capable de travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire annuel compris entre 23 00 € et 24 000 € brut ; * Accès à un restaurant inter-entreprises (RIE). Rejoignez notre client et mettez vos compétences en relation client et facturation au service d'une entreprise de renom dans le secteur Automobile. Ce poste basé à Villejuif est une opportunité idéale pour développer vos compétences et évoluer dans un environnement professionnel stimulant. Postulez dès aujourd'hui pour devenir CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE !