Charge de clientele (H/F)

ACTUAL BANQUE & ASSURANCE recrute pour l'un de ses clients, groupe bancaire européen de renom, un(e) Chargé(e) de clientèle pour une mission intérim de 4 mois renouvelable*, poste situé à Lyon 9ème. *La mission nécessite une disponibilité tout l'été jusqu'à fin Novembre. Dans le cadre de la mission, vos tâches seront les suivantes : - Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients(suivre les commandes, la livraison, la facturation) ; - Garantir la vie du contrat en étant garant de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients) ; - Assurer un reporting de qualité à destination de ses clients et/ou de sa hiérarchie. Informations complémentaires : - Taux horaire fixe à 14EUR (environ 2100EUR brut par mois) - 35h par semaine du lundi au vendredi - Titre restaurant de 11EUR par jour - Avantages Group (Livret à 12%, CSE, Mutuelle etc...) Diplômé(e) d'un Bac+2/3 avec une expérience minimum 6 mois en relation clientèle, commerce (stages et alternance compris)