Chargé indemnisation sinistre IARD H/F
Au sein d'une équipe spécialisée, vous prenez en charge la gestion de dossiers complexes et apportez votre expertise juridique et technique dans le règlement des sinistres.
À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :
* Analyser, interpréter et appliquer les principes du droit, de la jurisprudence et du Code des assurances.
* Instruire et gérer des dossiers complexes de toute nature, impliquant des problématiques juridiques, techniques et relationnelles.
* Mener les négociations avec les intermédiaires, experts, avocats ou assurés afin de définir les conditions de règlement des sinistres.
* Déterminer les actions à engager pour le traitement des sinistres à forts enjeux, notamment ceux nécessitant une expertise juridique approfondie.
* Assurer le suivi des recours, des recouvrements et des procédures d'escalade relevant de votre périmètre.
* Veiller à la bonne application des normes, procédures et conventions professionnelles auprès des différents interlocuteurs.
* Participer à l'accompagnement et à la formation des nouveaux gestionnaires.
* Contribuer aux projets transverses de l'équipe : tests et recettes d'applications informatiques, amélioration des procédures, contrôles internes, etc.
* Endosser un rôle de référent sur des sujets spécifiques liés à l'activité.
Profil recherché
De formation supérieure en droit, assurances ou gestion des risques, vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion de sinistres complexes.
Vous disposez des compétences suivantes :
* Excellente maîtrise des techniques de règlement de sinistres.
* Solides connaissances du droit des assurances, de la jurisprudence et des réglementations applicables.
* Maîtrise des produits d'assurance, des conventions professionnelles et des procédures de gestion.
* Bonne connaissance des outils informatiques dédiés à la gestion des sinistres.
* Excellentes capacités rédactionnelles et d'analyse.
* Aptitude à gérer des situations complexes avec discernement et autonomie.
* Rigueur et sens de l'organisation.
* Esprit d'analyse et capacité de prise de décision.
* Aisance relationnelle et sens de la négociation.
* Discrétion et intégrité irréprochables.
* Respect absolu de la confidentialité.
* Sens de l'éthique professionnelle.
* Esprit d'équipe et volonté de transmettre ses connaissances.
Après une période de formation en présentiel, le poste est accessible en quasi-télétravail, avec seulement 2 jours de présence par mois.