Chargé d'accueil banque (F/H)

Vos Missions Principales Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos responsabilités s'articulent autour de trois axes : 1. Accueil et Orientation : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects. Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés (Conseillers de clientèle, Conseillers Patrimoniaux). Gérer les flux en agence et veiller à la prise en charge rapide des demandes. 2. Gestion des Opérations Courantes : Accompagner les clients dans l'utilisation des automates (libre-service bancaire). Réaliser les opérations de guichet (retraits, dépôts, remise de moyens de paiement). Assurer le suivi administratif des dossiers (mises à jour de coordonnées, conformité). 3. Développement Commercial : Identifier les besoins des clients lors des échanges au guichet. Promouvoir et vendre les produits et services de base (moyens de paiement, services banque à distance). Prendre des rendez-vous pour les conseillers spécialisés.