Chargé de clientèle (H/F)

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Chargé de clientèle. Vos missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Répondre aux demandes et aux réclamations des clients - Traiter les opérations courantes de guichet - Proposer et vendre des produits et services - Assurer la gestion des réclamations et des litiges - Participer à la promotion des offres commerciales de l'entreprise Vos horaires : Journée du lundi au samedi Avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Prime collectives et/ou individuelles + placement CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin - Intégration rapide - Possibilité de formation et d'évolution Compétences et formations attendues: - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Niveau d'études BAC+2 - Excellentes capacités relationnelles et de communication - Sens du service client et de l'écoute - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques - Capacité à travailler en équipe