Gestionnaire des litiges et des créances (Contentieux) F/H
Vous évoluerez au sein du service Recouvrement Amiable et Forcé sur le site de Montpellier et intégrerez une équipe d'environ 10 collaborateurs. Votre mission principale sera de participer au recouvrement des cotisations sociales des employeurs et des travailleurs indépendants dans un esprit de bienveillance et d'accompagnement des entreprises en difficulté.
Dans le cadre de votre mission, grâce à votre engagement et à notre accompagnement vos principales activités consisteront à :
- Mettre en œuvre les procédures de recouvrement amiable et forcé en traitant le premier débit d'une entreprise.
- Proposer et négocier les délais de paiement et remise de majoration de retard. Dans le système de production, vous saisissez toutes les informations relatives à la situation contentieuse d'un compte et décidez de l'orientation d'un dossier en lien avec nos partenaires et sources d'informations.
- Assurer le suivi des dossiers (plan de règlement accordés, relance/instruction auprès des cotisants et des partenaires), et fiabiliser les coordonnées des usagers.
- Participer aux activités annexes (à l'indexation des documents entrants, suivi des encaissements, édition de relevé de dettes, appels sortants .).
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Vous disposez idéalement :
- BAC+2 ou supérieur dans les filières : Droit, comptabilité, gestion des entreprises.
- Une première expérience professionnelle dans un domaine similaire (étude d'huissier, société de recouvrement .) serait un atout.
Les principales compétences attendues pour réussir au poste :
- Vous avez des connaissances en procédures de recouvrement et savez rédiger correctement un courrier.
- Vous savez analyser une situation et rechercher une information dans les bases documentaires à disposition.
- Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (Word, Excel, Internet, Teams, Outlook).
- Vous êtes rigoureux(se), méthodique dans votre travail et savez prioriser vos activités.
- Vous disposez de capacité d'argumentation avérée.
Rémunération : 1 917 € bruts mensuels versés sur 14 mois (comprenant l'allocation vacances et la gratification annuelle au prorata du temps de présence)
PROCEDURE DE RECRUTEMENT :
- date limité de dépôt des candidatures : 05/08/2026
- les candidats sélectionnés participeront à un entretien avec un jury le jeudi 12 août 2026
- prise de poste 01/09/2026
- vous ne devez pas avoir déjà travaillé pour l'URSSAF Languedoc Roussillon