Gestionnaire Vie du Contrat Santé Collective H/F
Au sein d'une équipe de 8 collaborateurs, vous assurez la gestion administrative des contrats d'assurance collective tout au long de leur vie.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Gestion des affiliations : enregistrer les adhésions des salariés et de leurs ayants droit.
- Gestion des radiations : traiter les demandes de sortie des salariés et de leurs bénéficiaires.
- Modifications contractuelles : prendre en charge les changements de situation, les modifications de garanties et les mises à jour des dossiers.
- Suivi des contrats : assurer la gestion courante des contrats collectifs santé et prévoyance.
- Traitement des demandes : analyser et traiter les sollicitations des entreprises clientes et du réseau d'agents.
- Gestion des flux : participer au tri des boîtes mails, à la répartition et à l'affectation des demandes.
Vous veillerez au respect des procédures internes ainsi qu'aux objectifs de qualité et de productivité.
- Vous disposez d'une première expérience en gestion de contrats d'assurance santé collective.
- Vous avez des connaissances en assurance santé et maîtrisez idéalement les actes de gestion courante (affiliations, radiations et modifications de contrats).
- Rigoureux, dynamique et adaptable, vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service client. Une formation est prévue à votre intégration.