Un de mes clients, acteur international luxe retail, recherche actuellement un(e) CRM & Customer Analytics engineer pour accompagner ses équipes sur des enjeux de connaissance client et de performance CRM. La mission : - Réaliser des analyses CRM et Customer Analytics poussées pour développer une vision client à 360° - Effectuer des requêtes SQL sur BigQuery pour exploiter les données clients - Définir et suivre les KPIs de performance CRM - Développer des dashboards et automatiser les reportings - Accompagner les marchés internationaux dans leurs stratégies CRM Profil recherché : - Solide expérience en CRM / Customer Analytics - Excellente maîtrise de SQL et BigQuery, GCP, Adobe - Expérience en Data Visualisation et reporting - Forte capacité d'analyse et bonne compréhension des enjeux CRM - Autonomie et capacité à collaborer avec des équipes internationales Démarrage Décembre

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WOLD I Analytics engineer - Freelance (H/F)

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